【一城一心 创城有您】爱操心的“叶师傅”

点击数：572025-06-04 16:05:22　来源: 柳州白沙党建网

  【一城一心 创城有您】爱操心的“叶师傅”

今年73岁的叶兰芳是两面针牙膏厂宿舍的居民，也是居民心中爱操心小区事务的“叶师傅”。在入住小区的几十年中，她心系着小区里的大事小情，清洁环境、调解纠纷，邻里互助、关爱老人，用实际行动参与创城，支持创城。

带头参与小区治理

2021年两面针物业改制后，两面针宿舍就成为三无小区，长期缺乏有效管理。热心的叶阿姨积极响应社区的倡议，主动参与小区治理，每天主动清扫小区的4条主干道，在她的感染下，覃师傅、刘师傅等一批退休人员也参与到小区的治理中，小区环境得到了极大改善。居民们说“小区环境美了、管理有序了、邻里和谐了，大家的感情与社区更紧密了，形成社区居民守望相助、和谐共处的良好局面。”

乐于助人善于化解

“这都是小事，居民有什么困难，我都尽量去帮忙。”叶兰芳说。帮助邻居搬运行李到火车站、送衣物给生活困难的邻居、帮老人提菜篮……帮助小区居民已经成为叶兰芳的习惯。作为社区志愿者，她每年参与社区化解矛盾纠纷10多起、帮助小区邻里做好事20多件。

在小区改造过程中，群众工作协调难度大，叶兰芳积极配合社区工作，挨家挨户上门宣传政策，耐心细致地调解各种矛盾纠纷，推动老旧小区改造工程顺利进行。叶兰芳还积极参与社区的文娱活动，陪空巢老人聊天，有效促进了社区邻里和谐、文明宜居的良好氛围。

结对帮扶关爱他人

作为小区的热心志愿者，她时刻关注小区里的孤寡老人和生活困难群众，她10年如一日将爱带给小区孤寡老人。老人石贵英是叶兰芳多年的邻居，因患有疾病，石贵英一个人生活十分不便，平日里没少找叶兰芳帮忙。在逢年过节叶阿姨把亲手包的饺子、粽子送到石贵英的手中，让石贵英开开心心过节，这种把居民当做亲人的“亲情化服务”让社区服务变得更有温度。叶兰芳身体还算硬朗，也一直关照着这位独居的邻居。“叶师傅很热心，有了她的帮助，我再也不用为买药看病、煮饭、打扫卫生等事犯难了。”石贵英说。

近年，叶兰芳先后获得柳州市“最美巾帼奋斗者”、柳北区白沙社区“好帮手·好邻居”等荣誉称号。

白沙社区叶兰芳（右1）正在参与社区志愿服务活动，清理三无小区堆放的垃圾