l、党总支委员经常深入居民住户了解群众对党总支工作的意见要求，特别是在开展某项工作之前，要深入居民中进行走访，听取群众的意见反映，在逢年过节之际要对老弱病残和困难户进行慰问。
2、社区党总支、党小组成员在广泛联系群众的基础上，必须定点联系2-3户，了解联系户的生活状况、人口结构及就业思想状况，每月走访不少于l次。
3、党总支每季度召开一次居民群众座谈会，听取大家对党总支工作和社区建设的意见和建议。
4、利用党员责任区，组织党员深入了解居民群众的思想动态、家庭邻里关系和生活服务需求，帮助他们排忧解难，党员要定期向党组织汇报。
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