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住我楼上住户的卫生间漏水下来，社区可以帮助协调吗？

韦问：住我楼上住户的卫生间漏水下来，社区可以帮助协调吗？
2019-12-13 17:52:37

答：社区调解需要矛盾双方都同意社区开展人民调解工作，一般要是楼上造成的水管或排水管漏水，给楼下造成损失的，楼上住户应对漏水处进行处理并赔偿楼下因漏水造成的损失。如果矛盾双方中有一方不同意社区调解，或调解超过三次不成功的，将自动做为社区调解失败，后续只能通过走法律程序进行解决。
答复时间：2019-12-13 17:52:42