江岸名轩10栋，业主反映多次要求物业把电梯的商用楼层2楼和G楼封掉，但是物业就是不理睬。电梯是住户楼层的，不是给商业使用的，物业不封给商业使用就是想收他们的使用费。请帮处理

何问：江岸名轩10栋，业主反映多次要求物业把电梯的商用楼层2楼和G楼封掉，但是物业就是不理睬。电梯是住户楼层的，不是给商业使用的，物业不封给商业使用就是想收他们的使用费。请帮处理
2015-09-30 09:26:26

答：你好，您反映的问题社区已收阅。十一放假完后，社区会派工作人员前去了解情况，同时也将你们的情况反映的柳北区住建局。希望您留下电话号码，便于联系。
答复时间：2015-09-30 16:05:00