上门服务“零距离” 养老认证不发愁

点击数：19592024-01-23 10:15:00　来源: 柳州白沙党建网

“眨眨眼，张张嘴，对，好了，奶奶您放心，今年的养老认证已经办理成功……”。每逢年末或年初时间点，很多老人忘记进行养老认证，针对这种情况，柳北区锦绣街道白沙社区网格员在辖区内积极开展适龄老人养老保险认证工作，通过“零距离”上门认证的方式，让老人更好地享受到党和政府的便民、利民，惠民政策，确保了老人们养老金的正常领取。  

虽然认证拍照只是简单地眨眼、摇头，一部智能手机，就能在线上进行养老认证，但对于不熟悉智能手机的老人来说，却是一件难事。针对没有智能手机，不会使用智能手机的老人，社区积极发挥窗口作用，热情接待，用心引导，让老人顺利完成了养老资格待遇资格认证；针对会使用智能手机的老人耐心讲解，“叔叔，这个很简单，用您自己的手机就可以，跟着它，点点头，对，张张嘴，好了，认证成功了！”针对残疾、高龄、卧病在床、行动不便人员的老人，网格员就上门认证；针对无法完成点头，张嘴基本操作的老人，社区及时对接街道，为老人提供便利的养老认证。同时网格员详细询问了老人们的身体状况和生活情况，并叮嘱他们要照顾好自己，有什么困难可以随时联系网格员，在新春佳节即将到之际，社区网格员还为每一位老年送上深深地祝福！